Para las empresas que dependen de una flota vehicular como parte esencial de sus operaciones, contar con una logística eficiente, confiable y rentable no es una opción, sino una necesidad. La correcta administración de la flota es clave para garantizar el máximo rendimiento de cada unidad y aprovechar al máximo los recursos de la empresa.
A continuación, te explicamos los dos principales esquemas para la administración de flotas en México y cómo elegir el más adecuado para tu operación.
¿Qué debe garantizar un buen esquema de administración?
Independientemente del modelo que elijas, la administración de flotas debe cumplir con ciertos atributos esenciales:
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Reducción de costos operativos
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Optimización de procesos logísticos
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Mejora continua en la calidad del servicio
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Cumplimiento normativo y técnico
Estos elementos son los pilares para asegurar la rentabilidad y sostenibilidad de tu flota.
Esquemas de administración de flotas
En general, existen dos modelos principales para la gestión de una flota vehicular: el esquema interno y el esquema externo.
Esquema interno
Este modelo implica que la empresa se encargue directamente de toda la gestión de su flota. Para ello, debe contar con un equipo especializado y con recursos suficientes para asumir tareas como:
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Planeación y seguimiento de rutas
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Control de asignaciones a conductores
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Administración de documentación (tenencias, licencias, seguros, etc.)
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Gestión de mantenimientos preventivos y correctivos
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Monitoreo del desempeño y uso de las unidades
Aunque ofrece mayor control, este esquema también implica mayores cargas administrativas, operativas y de riesgo, especialmente si la empresa no cuenta con la experiencia o herramientas necesarias. Algunos de los problemas comunes en la gestión interna son:
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Retrasos o errores en trámites
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Fallas en la programación de mantenimientos
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Uso ineficiente de los vehículos
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Pérdida o extravío de documentación
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Siniestros derivados de una mala asignación o falta de seguimiento
Por eso, este esquema suele ser más viable para empresas con un volumen de unidades reducido o con estructuras consolidadas de operación logística.
Esquema externo
Este modelo consiste en delegar la administración de la flota a una empresa especializada, que se encarga de forma integral o parcial de los procesos logísticos, administrativos y operativos.
Las ventajas del esquema externo son claras:
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Reducción de costos operativos
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Mayor eficiencia en la planeación y ejecución
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Tecnología y personal capacitado
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Gestión profesional del mantenimiento y trámites
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Mayor disponibilidad de las unidades
Este enfoque permite a las empresas concentrarse en su core business, dejando en manos expertas la operación vehicular. Además, facilita el acceso a soluciones tecnológicas de monitoreo, telemetría y mantenimiento predictivo, lo cual mejora la toma de decisiones y la eficiencia general del negocio.
En resumen
Contar con un esquema de administración de flotas eficiente no solo reduce gastos, sino que mejora la productividad y calidad del servicio. Ya sea que gestiones tu flota internamente o elijas delegarla a un especialista, lo importante es tener una estrategia clara, herramientas adecuadas y procesos bien definidos.
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